Программа профессиональной переподготовки «Экономика и менеджмент гостиничного предприятия» (квалификация руководитель гостиничного комплекса)

Программа разработана в соответствии с требованиями Профессионального стандарта «Руководитель/управляющий гостиничным комплексом/сети гостиниц» (от 7 мая 2015 г. № 282н), 7 уровень квалификации.

Стоимость обучения: 21 200 рублей.
Срок обучения: 4 месяца. Набор ежемесячно.
Объем программы: 345 часов
Место проведения: ул. Фрунзе, 5 (рядом с м. Красный проспект)

В силу определенных экономических причин, в настоящее время, большое внимание в нашей стране уделяется развитию внутреннего туризма. А значит России нужны гостиницы и отели, которые смогут справиться с потоком туристов. Нужны и руководители гостиничных комплексов. А еще есть путешественники, которые уезжают в другие города для лечения или получения образования. В стране много людей, выезжающих в краткосрочные командировки, а иногда и на длительный срок.

Страна нуждается не только в больших и маленьких комфортабельных гостиницах и отелях, но и в квалифицированном персонале, работающем в них. Профпереподготовка «Руководитель гостиничного комплекса» в Новосибирске поможет получить самые ценные и актуальные знания в области гостиничного управления.
Гостиничный бизнес относится к предпринимательскому типу ведения работы и имеет цель получение выгоды. Чем качественнее предоставляются услуги, тем выше поток посетителей. Поэтому владельцы и руководители гостиничных комплексов очень трепетно подходят к подбору персонала.

Руководитель гостиничного комплекса для ведения успешного бизнеса должен обладать определенными знаниями и навыками, которые позволят ему успешно вести гостиничное дело.

Цель программы: подготовить специалиста, обладающего необходимыми профессиональными компетенциями в сфере гостиничного сервиса, а так же инструментами управленческой деятельности.
В программе обучения:
Управление деятельностью гостиничного предприятия

Основы организации гостиничного дела.
Проектирование гостиничного предприятия
Организация службы приема и размещения гостей.
Подбор и управление персоналом гостиничного предприятия
Особенности маркетинга и технологии продаж гостиничного продукта

Информационные технологии: программа 1С
Стратегическое управление
Управление проектами и изменениями
Технологии принятия решений
Экономика организации
Бухгалтерский учет и налогообложение для руководителей
Антикризисное управление
Финансовый менеджмент, включая управление рисками
Управление организацией
Операционное управление
Маркетинг
Управление персоналом
Документационное обеспечение управления организацией
Кадровое делопроизводство и трудовое законодательство

Результат обучения: приобретение навыков и компетенций в вопросах:
— анализа результатов и организации деятельности службы приема и размещения;
— определения потребности в материальных ресурсах и персонале;
— планирования, организации, координации и контроля деятельности службы приема и размещения и взаимодействия с другими службами гостиничного комплекса;
— разработки гостиничного продукта и сервисной деятельности гостиничного предприятия в соответствии с классификацией и стандартами качества обслуживания;
— законодательства Российской Федерации о предоставлении гостиничных услуг;
— основ организации деятельности гостиниц и иных средств размещения;
— основ организации, планирования и контроля деятельности подчиненных;
— гостиничного маркетинга и технологий продаж гостиничного продукта;

Форма обучения: очная, очно-заочная, заочная, в т.ч. с применением дистанционных технологий

Группы утренние и вечерние.

После прохождения итоговой аттестации выдается Диплом о профессиональной переподготовке с присвоенной квалификацией (вносим в Федеральный реестр документов об образовании).

На обучение принимаются слушатели, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование.