Гостиничный сервис (программа повышения квалификации для горничных)
(Экспресс – программа повышения квалификации)
Цель экспресс-программы: улучшение процесса поддержания чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения в соответствии с требованиями к их санитарному состоянию.
Стоимость обучения 4500 руб. (дистанционно)
Длительность обучения 2 недели
Ключевые принципы обучения по программе:
- изучаем особенности работы гостиничного предприятия и способы поддержки чистоты
- знакомимся с лучшими практиками в индустрии гостеприимства
- предлагаем дистанционную форму обучения, занятия проходят на образовательной платформе.
Программа рассчитана на 18 ак. ч. обучения, включает теоретическую и практическую подготовку, а также итоговую аттестацию.
В результате обучения вы:
- разберетесь с принципами организации гостиничных услуг: системы классификации и типология гостиниц; функциональная организация зданий гостиниц; нормативно-правовая база
- изучите методы обслуживания и эксплуатации номерного фонда
- разберете требования к уборке номерного фонда: текущая уборка, уборка после выезда гостей, генеральная уборка
- ознакомитесь с правилами использования инвентаря, оборудования и моющих средств, санитарных норм.
Программа подготовки полностью соответствует требованиям – Профессионального стандарта «Горничная» (05.09.2017 N 657н), 3 уровень квалификации
После прохождения итоговой аттестации выдаем Удостоверение о повышении квалификации.
На обучение принимаются слушатели со средним профессиональным и/или высшим профессиональным образованием.
