Администратор гостиничного предприятия

Администратор гостиничного предприятия

(Экспресс – программа повышения квалификации)

Цель экспресс-программы: совершенствование координации деятельности сотрудников службы приема и размещения гостиничного комплекса.

Стоимость обучения 5600 руб. (дистанционно)

Длительность обучения 2 недели.

Ключевые принципы обучения по программе:

  • ориентир на изучение практических инструментов необходимых администратору гостиничного предприятия
  • учимся развивать скорость и качество выполнения операций по регистрации гостей и особенностей их запросов
  • предлагаем дистанционную форму обучения, занятия проходят на образовательной платформе

Программа рассчитана на 60 ак. ч. обучения, включает теоретическую и практическую подготовку, а также итоговую аттестацию.

 В учебный план подготовки слушателей по дополнительной образовательной программе повышения квалификации «Администратор гостиничного предприятия» включены следующие курсы подготовки:

  • Управление организацией, включая планирование, координацию, мотивацию и контроль деятельности персонала
  • Операционное управление, включая области снижения затрат при выполнении профессиональных задач
  • Управление деятельностью гостиничного комплекса, включая особенности улучшения области маркетинга и сервиса для повышения лояльности гостей

В результате обучения вы:

  • ознакомитесь с принципами и функциями администрирования современной гостиницы
  • освоите методы совершенствования обслуживания гостей и развития гостевого сервиса
  • разберетесь с методами снижения затрат в индустрии гостеприимства и возможностями повышения качества работы

Программа подготовки полностью соответствует требованиям – Профессионального стандарта «Работник по приему и размещению гостей» (от 5 сентября 2017 г. N 659н), 4 уровень квалификации

После прохождения итоговой аттестации выдаем  Удостоверение о повышении квалификации.

 На обучение принимаются слушатели со средним профессиональным и/или высшим профессиональным образованием.
zapisatsa-na-kursi