Психология управления
Цель: развитие навыков, повышающих эффективность принятия управленческих решений.
Тренинг рекомендован: руководителям организаций и подразделений, ведущим специалистам.
Участникам тренинга выдается именной сертификат
Программа тренинга
1 модуль тренинга
- Как ставить цели?
- Формирование показателей личной эффективности (внутренняя готовность к достижению)
- «Колесо баланса управленческих компетенций и функций»
- В чем мне улучшаться?
2 модуль тренинга
- Фиксация реальных функций в управленческой деятельности (нахождение слабых звеньев)
- Определение зоны роста (что я могу достичь?): в планировании; в делегировании; в мотивировании себя и сотрудника; в контроле и обратной связи сотрудников
3 модуль тренинга
- как разработать план, используя четкий ожидаемый результат, реальные действия; привязка к временным рамкам;
- что и как я могу делегировать (зона ответственности);
- как донести задачи до сотрудника;
4 модуль тренинга
- уровни коммуникации управленца
- как взаимодействовать с сотрудником эффективно и результативно (на примере формирования алгоритма «совещания»):
- планирование (формат «совещание», «регламентирование»)
- постановка задач;
- нахождение решений;
- определение зон ответственности;
- механизмы контроля;
- формирование дальнейших действий
5 модуль тренинга
- Как без искажений понимать сотрудника и как сотруднику донести информацию:
- формирование копилки вопросов в коммуникации управленца
- определение цели вопросов
- нахождение точных вопросов
- Как управлять диалогом:
- техника «последствия, результат — причины, действия»
- механизмы уверенной речи
- тренажер для «слов-паразитов»
- техника активного слушания
- вовлечение сотрудника в диалог (активизирование инициативы сотрудника в нахождении решений)
6 модуль тренинга
- Как активизировать сотрудника и сформировать общее видение: определение задач/плана, как для себя, так и для сотрудника (доля участия и понимание ответственности сотрудником)
- Нахождение механизма контроля, практичного, как для меня, так и для сотрудников
- Как найти решения в сложных ситуациях:оценка, времени, возможности, ограничений
- вовлечение сотрудника в принятие решений
- Наполнение «портфеля эффективного управленца»
В результате прохождения тренинга «Психология управления» вы сможете:
- получить управленческие навыки, а также проанализировать имеющийся практический опыт, и понять, как этот обновленный опыт применить в собственном бизнесе уже сегодня;
- построить «мостик» от «исполнителя» в прошлом в позиционирование «управленческого» подхода в «новой территории»;
- повысить уверенность и личную эффективность управленца;
- эффективно взаимодействовать с сотрудником;
- получить четкое понимание того, что делать уже сегодня;
- развить управленческие компетенции с помощью собственного внутреннего потенциала;
- планировать свою деятельность через использование прошлого опыта в новых условиях;
- освоить инструментарий в различных уровнях взаимодействия «управленца»;
- найти ответы для себя при принятии решений в различных ситуациях;
- управлять в переговорах и в деловой коммуникации в целом;
- получить рекомендации по формированию собственного стиля управления.
Тренинг проводит: Качук Вячеслав Владимирович – бизнес-тренер, коуч, психолог. Автор ряда тренингов, курсов и программ развития коммерческой службы
Тренинг рассчитан на 10-20 ак. часов (в зависимости от потребностей), форма обучения – очная. Индивидуальный формат (персональное обучение): нахождение решений под ваши конкретные задачи, используя коучинговый подход.
Стоимость — 2000 руб. ак.час.